O que pedir ao remetente americano
Além do endereço, peça um contato no local e os horários em que a carga estará disponível. Se as medidas vierem em polegadas e libras, converta para centímetros e quilos antes de preencher o formulário.
Frete e tributos são cobranças diferentes
Combine quem paga o transporte e quem fica responsável pelos tributos e taxas da importação. Avise à equipe antes da emissão se houver um pagador diferente do destinatário. As opções dependem da operação e da conta utilizada.
CEP e documentos no Brasil
Use o CEP real do endereço de entrega e uma descrição específica dos itens. Se o sistema não reconhecer um CEP novo, procure a equipe. A disponibilidade de coleta e a documentação são conferidas para os endereços informados.