Antes de fechar o envelope
Confirme com o destinatário se ele exige original, cópia, tradução ou apostila. Guarde uma cópia para seu controle. Proteja os papéis contra dobras e umidade e pese o envelope já fechado.
Quando o destino é um órgão público
Peça o endereço postal para entregas por transportadora, incluindo setor, andar e referência do processo, se houver. Uma caixa postal ou o endereço publicado para atendimento presencial pode ser diferente do endereço de entrega.
Coleta e acompanhamento
Informe o CEP de coleta no Brasil e o código postal de destino. Depois da emissão, use o número da etiqueta (AWB) para acompanhar a remessa. O prazo de transporte é separado do prazo de análise do documento pelo órgão.